Kanalisations -und Abwasserreinigungsanlagen stellen ein wesentliches Element für eine geordnete Siedlungswasserwirtschaft dar. Der Bau und ein ordnungsgemäßer Betrieb dieser Anlagen sind grundlegende Voraussetzungen für den Schutz unserer Gewässer. Der Stellenwert dieser Anlagen für die Volksgesundheit, den Umweltschutz und die Aufgaben des Betriebspersonals dieser Anlagen sind zumeist aber nur wenigen Fachleuten bekannt. Um die Bedeutung und die Funktion dieser Anlagen einer breiten Bevölkerungsschicht darstellen zu können, ist eine regelmäßige fachkundige Öffentlichkeitsarbeit erforderlich. In Zusammenarbeit mit dem Amt der NÖ Landesregierung wurde daher vom ÖWAV im Rahmen einer Arbeitsgruppe der vorliegende Arbeitsbehelf als Grundlage für die Öffentlichkeitsarbeit erstellt. Inhalt und Aufbau berücksichtigen die langjährigen Erfahrungen sowohl von Anlagenbetreibern als auch von Fachleuten auf dem Gebiet der Öffentlichkeitsarbeit. Durch die Einbindung eines PR-Büros konnte ein ansprechendes Layout erzie