Otis ONE – Digitaler Aufzugsnotruf und mehr

Notrufsysteme sind seit vielen Jahren gesetzlich verpflichtend in Aufzugsanlagen auszuführen. Da diese bislang für analoge Leitungsnetze ausgelegt waren, führt die zunehmende Digitalisierung immer wieder zu Übertragungsproblemen beim Aufzugsnotruf. Otis ONE, der digitale Aufzugsnotruf kann viel mehr und schafft hier Abhilfe.

Prädiktive Aufzugsbetreuung – Vorausschauender Service zur Reduktion von Aufzugsstörungen
Otis konnte durch das Sammeln von Aufzugsanlagendaten wichtige Erfahrungswerte bei der Früherkennung von möglichen Aufzugsstörungen gewinnen, die nun mit unserer neuen IoT-Lösung Otis ONE effizient genutzt werden. Durch modernste Sensorik erhobene Aufzugsdaten werden durch Big Data-Analysen in der Cloud ausgewertet und ermöglichen so Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand der Anlage in Echtzeit. Häufig werden so potenzielle Störungen erkannt, bevor sie auftreten. Monteureinsätze können dadurch vorausschauend und wesentlich zielgerichteter durchgeführt werden. Auf diese Weise wird die Anzahl der ungeplanten Stillstände der Aufzugsanlage maßgeblich reduziert.

Schematische Darstellung der prädiktiven Aufzugsbetreuung

Remote Service – Aufzugsbetreuung aus der Ferne
Der Einsatz digitaler Technologien ermöglicht es unseren hochqualifizierten Fachkräften aus der Ferne auf viele unserer Aufzugssteuerungen zuzugreifen und häufig die Störung remote zu beheben.
Unser Service beinhaltet die nachhaltige Behebung von Störungen sowie die Notbefreiung von eingeschlossenen Personen in geeigneten Fällen innerhalb weniger Minuten ohne einen Monteureinsatz. Die automatische Analyse in Echtzeit sorgt für eine effiziente Störungsvermeidung bzw. -behebung sowie der frühzeitigen Weitergabe von wichtigen Informationen an unseren Servicetechniker.

eView-Display – Personalisierte Kommunikation in der Aufzugskabine
Der 10,1 Zoll LCD-Vollfarbbildschirm ist kompatibel mit allen Aufzugsanlagen. Die Kombination aus Fahrgastunterhaltung mit vorgefertigten Live-Inhalten, Kabinenanzeigefunktion und Videokommunikation sorgt bei den Aufzugsnutzern für ein besonderes Fahrerlebnis. Im Falle eines Personeneinschlusses wird eine automatische Live-Videoverbindung zu unserer 24/7 besetzten Otisline-Notrufzentrale hergestellt.

Unser barrierefreier Aufzugsnotruf nach dem Zwei-Sinne-Prinzip bietet auch für gehörlose oder hochgradig schwerhörige Menschen eine visuelle Kommunikationsmöglichkeit mit intuitiver Bedienung. Falls der Notruf über die sprachbasierte Anlage scheitert, wird das visuelle Notrufsystem aktiviert.

eView - mehr als nur ein Bildschirm



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