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ÖNORM EN 17478 - Dienstleistungen im Transportwesen - Kundenkommunikation für Dienstleistungen im Personenverkehr - Ein Ansatz für universelles Design

Ausgabedatum	2022-06-15
Norm-beschreibende Schlagwörter
Normenart	STANDARD
Norm-Nummer	ÖNORM EN 17478
Norm-Titel, deutsch	Dienstleistungen im Transportwesen - Kundenkommunikation für Dienstleistungen im Personenverkehr - Ein Ansatz für universelles Design
Vorgänger-Norm	ÖNORM EN 17478 (2020 03 01)
Norm-Titel, englisch	Transport Services - Customer communications for passenger transport services - A Universal Design approach
Norm-Titel, französisch	Services de transport - Communications destinées aux clients de services de transport collectif - Une approche de conception universelle
gültig ab	2022-06-15
internat. Übereinstimmung	EN 17478 (2021 12) , ident
Originalsprache	de en
Preisgruppe	Preisgruppe 27 - Preis incl. 10% Mehrwertsteuer, zuzüglich Versand- und Verpackungsspesen.
Kurzreferat	Dieses Dokument legt Anforderungen fest und spricht Empfehlungen aus, die es ermöglichen, Benutzerkommunikation für den Personenverkehr so zu planen, zu gestalten, zu entwickeln und bereitzustellen, dass diese Kommunikation für den weitesten Benutzerkreis
Seitenanzahl der Norm	64
zitierte Normen	EN 17161:2019 EN 301549:2021
Deutsche Fassung:

© Austrian Standards, 1020 Wien, Heinestraße 38
Nachdruck, Vervielfältigung und/oder Aufnahme des Inhaltes von ÖNORMEN, ÖNORM-ENTWÜRFEN u. dgl. auf oder in sonstige(n) Medien oder auf Datenträger ist nur mit Zustimmung von Austrian Standards gestattet (Normengesetz 2016).

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