Dieses Dokument beschreibt Interaktionsprinzipien zwischen einem Benutzer und einem System in allgemeiner Form (d. h. unabhängig von Benutzungssituationen, Anwendung, Umgebung oder Technik). Dieses Dokument stellt einen Rahmen bereit für die Anwendung dieser Interaktionsprinzipien und der allgemeinen Gestaltungsempfehlungen für interaktive Systeme. Während dieses Dokument auf alle Arten von interaktiven Systemen anwendbar ist, deckt es nicht die Besonderheiten jedes einzelnen Anwendungsgebiets ab (z. B. sicherheitskritische Systeme, Gruppenarbeit, KI-Funktionen). Dieses Dokument ist für die folgenden Zielgruppen gedacht: - Anforderungsanalysten (u. a. für Marktanforderungen, Nutzungsanforderungen und Systemanforderungen); - Designer von Entwicklungswerkzeugen für Benutzungsschnittstellen und von Styleguides (Empfehlungen und Gestaltungsrichtlinien), damit diese von Designern von Benutzungsschnittstellen und Entwicklern verwendet werden; - Designern von Benutzungsschnittstellen, die die Empfehlungen i