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ÖNORM EN 14508 - Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Laufzeitmessung end-to-end für Einzelsendungen ohne Vorrang und Sendungen zweiter Klasse

Ausgabedatum2016-07-01
Norm-beschreibende Schlagwörter
NormenartSTANDARD
Norm-NummerÖNORM EN 14508
Norm-Titel, deutschPostalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Laufzeitmessung end-to-end für Einzelsendungen ohne Vorrang und Sendungen zweiter Klasse
Vorgänger-NormÖNORM EN 14508 (2007 08 01)
ÖNORM EN 14508 (2015 05 01)
Norm-Titel, englischPostal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece non-priority mail and second class mail
Norm-Titel, französischServices postaux - Qualité de service - Mesure de la qualité de service de bout en bout pour le courrier égrené non prioritaire et de seconde classe
gültig ab2016-07-01
internat. ÜbereinstimmungEN 14508 (2016 02) , ident
Originalsprachede
en
PreisgruppePreisgruppe 15 - Preis incl. 10% Mehrwertsteuer, zuzüglich Versand- und Verpackungsspesen.
KurzreferatZusätzlich zu EN 13850:2012 Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung der Durchlaufzeit von Einzelbriefsendungen mit Vorrang und Einzelbriefsendungen erster Klasse von Ende zu Ende legt diese Europäische Norm Verfahren für die Messung der Durchlaufzeit "Ende zu Ende" von Einzelsendungen ohne Vorrang im Inlandsverkehr und im grenzüberschreitenden Verkehr fest, die von Postdienstbetreibern abgeholt, bearbeitet und ausgeliefert werden. Bei den Verfahren werden repräsentative Stichproben für die Durchlaufzeiterhebung "Ende zu Ende" für alle Arten von adressierten Einzelsendungen mit festgelegten und dem Kunden angebotenen Dienstqualitäten der Durchlaufzeit angewendet. Die vorliegende Norm gilt für die Messung der Durchlaufzeit "Ende zu Ende" von Postdienstleistungen für Einzelsendungen ohne Vorrang. Diese Europäische Norm wurde auf der Grundlage von EN 13850:2012 entwickelt und ist mit den dort enthaltenen Anforderungen kompatibel. So dürfen gleichzeitig Erhebungen für Einzelsendungen mit Vorra
Seitenanzahl der Norm18
zitierte NormenEN 13850:2012
Deutsche Fassung:

© Austrian Standards, 1020 Wien, Heinestraße 38
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