ÖNORM EN ISO/IEC 19796-1 - Informationstechnik - Lernen, Ausbilden und Weiterbilden - Qualitätsmanagement, -sicherung und -metriken - Teil 1: Allgemeiner Ansatz (ISO/IEC 19796-1:2005)
Ausgabedatum
2009-11-01
Norm-beschreibende Schlagwörter
Normenart
STANDARD
Norm-Nummer
ÖNORM EN ISO/IEC 19796-1
Norm-Titel, deutsch
Informationstechnik - Lernen, Ausbilden und Weiterbilden - Qualitätsmanagement, -sicherung und -metriken - Teil 1: Allgemeiner Ansatz (ISO/IEC 19796-1:2005)
Vorgänger-Norm
ÖNORM EN ISO/IEC 19796-1 (2009 01 15)
Norm-Titel, englisch
Information technology - Learning, education and training - Quality management, assurance and metrics - Part 1: General approach (ISO/IEC 19796-1:2005)
Norm-Titel, französisch
Technologies de l'information - Apprentissage, éducation et formation - Management, assurance et métrologie de la qualité - Partie 1: Approche générale (ISO/IEC 19796-1:2005)
Dieser Teil von ISO/IEC 19796 bietet ein allgemeingültiges Modell, um entscheidende Bestandteile, Eigen-schaften und Metriken von Qualität zu beschreiben, zu präzisieren und zu verstehen. Das Referenzmodell für die Beschreibung von Qualitätskonzepten (RFDQ) ist ein ausgearbeitetes und umfassendes Prozessmodell. Diese Normungsarbeit harmonisiert bestehende Konzepte, Spezifikationen, Begriffe und Definitionen für Ler-nen, Ausbilden und Weiterbilden.