Dieses Dokument: - legt Grundlagen, Prinzipien und Prozesse für das Facility Management fest und enthält Verfahren, die die Implementierung und Nutzung derselben innerhalb jeder Organisation ermöglichen; - legt Kriterien zur Unterstützung organisatorischer Entscheidungen fest; - bietet eine Anleitung für die Entwicklung und Verbesserung der FM-Prozesse, um die Funktion der Haupt aktivitäten zu unterstützen und zu ermöglichen. Dieses Dokument basiert auf und ersetzt EN15221-3, EN15221-4, EN15221-5 und EN15221-7.