Es trennt den Fachhandel vom allgemeinen Anbieter für Elektroartikel: Expertenwissen, Kundenservice und eine so reiche Produktauswahl, dass kein Wunsch (in Bezug auf das Fachgebiet) unerfüllt bleibt. Für diese drei Pfeiler steht der Onlineshop www.lampenwelt.at. Dessen Fachgebiet: Beleuchtung, und zwar in all ihren Facetten und für jeden Einsatzbereich in jeder erdenklichen Stilrichtung. Mit Sitz im hessischen Schlitz, Deutschland, hat sich die Lampenwelt GmbH & Co. KG von einer kleinen, nebenberuflichen Tätigkeit zu einem international prominenten Unternehmen entwickelt, welches neben Österreich und Deutschland auch in vielen anderen Ländern aktiv ist.

Ein fachkundiger Kundenservice …
Fachwissen und Kundenservice gehören bei Lampenwelt.at untrennbar zueinander. Für jede Frage zu Lichttechnik oder individueller Einrichtung steht der Kundenservice telefonisch oder für Anfragen per E-Mail bereit – bei hervorragender Erreichbarkeit von Montag bis Freitag, 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Über 10 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Lampen und Leuchten sowie ein stetig geschultes Fachpersonal ermöglicht dabei eine individuelle Hilfestellung zu jeder erdenklichen Frage.



… und eine riesige Auswahl.
Doch kein Kundenservice ohne die nötigen Produkte, die der Kunde gern haben möchte. Doch Lampenwelt.at bleibt nicht beim Nötigsten, sondern bietet mit einer 24 Stunden am Tag erreichbaren Auswahl aus über 50.000 Produkten eines der größten Sortimente Europas an. Hier finden Kunden aus jeder Richtung ihren Weg zur individuellen Traumbeleuchtung. Es finden sich Privatkunden, welche z.B. Wohnzimmer, Schlafzimmer, Home-Office oder Küche neu einrichten wollen, ebenso wie Kunden aus dem gewerblichen Rahmen, bei denen es zum Beispiel auf die richtige Büro- oder Werkstattbeleuchtung ankommt, oder welche eine Hoteleinrichtung mit eindrucksvollen Lampen und Leuchten ausstatten wollen. Das Angebot entwickelt sich stetig weiter – rund 120 Mitarbeiter bleiben aktuellen Trends und Entwicklungen auf der Spur und integrieren interessante Neuerungen in das Gesamtsortiment. Zur Verbesserung des Kundenservices in Bezug auf Lieferbarkeit der großen Artikelzahl wurde zudem kürzlich ein neues Logistikzentrum in Betrieb genommen, so dass sich die Gesamtbüro- und Logistikfläche auf insgesamt 7.000 m² beläuft.



Das Unternehmen wurde 2012 mit dem Großen Preis des Mittelstandes ausgezeichnet und zählt somit zu den erfolgreichsten Unternehmen Deutschlands.